數字化便民措施暖人心 “酒城e通”APP持續上新
去年11月8日，瀘州人自己的城市超級APP“酒城e通”2.0正式上線，海量的城市服務功能在這個平臺上一站式搞定，給大家帶來了便捷。截至今年10月30日，“酒城e通”APP下載量已突破200萬，在瀘州本土移動端中居第一位，注冊用戶數97.1萬。
一年內，該平臺已匯聚了16類、72個應用服務，可在線查詢1300多項政務和公共服務事項，成為群眾和政務部門以及企業之間的重要橋梁。
酒城e通助力社區基層治理，圖為市民掃碼下載酒城e通
優化流程 數字化便民措施暖人心
目前，“酒城e通”已整合公積金、不動產、社保、醫保查詢、黨建工作上報、黨員組織關系轉移、黨員流入流出、地址變更證明、靈活就業認證、社保關系轉移等事項辦理，青年人才公寓申請、青年驛站申請、主城區幼小初高各階段入學報名、普通話水平測試報名等服務，方便群眾、企業辦事。
圖為社區工作人員給居民講解“酒城e通”功能
瀘州發展資產經營管理有限公司創新發展部工作人員鄭成章告訴記者，青年人才公寓自今年7月入駐“酒城e通”以來，為很多青年人才提供了一個便捷的線上申請通道，同時，也優化了公司的工作流程。
“酒城e通”APP受到群眾的廣泛支持和信賴，得益于平臺不斷上新貼近群眾需求的貼心服務，以新上架的不動產應用來說，群眾只需下載“酒城e通”就可以查詢房產信息、下載無房證明等，實現一次登錄、全平臺通用，無需重復登錄、驗證。
“以前辦事要下載很多個APP，有‘酒城e通’以后，通過這個平臺就可以查詢辦理很多業務，比如醫保、社保等，非常方便?！笔忻駨埗Y華說。
用好數據要素 服務能力全面提升
一年來，“酒城e通”充分運用平臺數據資源優勢，先后推出e通影院、瀘州電子書、品牌地圖等特色服務。
e通影院通過“文化惠民數字大禮包”數字資源，提供萬部影視片（節目）、萬部電子書及有聲讀物、百余個線上展覽、微課視頻服務，輕點手機，即可免費享受文化數字大禮包。
外地朋友來瀘州，哪里有好玩的？哪里有好吃的？“酒城e通”推出了City Walk必備服務——瀘州電子書，這本書既是瀘州的“個人名片”，也是城市“使用說明書”，覆蓋調研考察、投資創業、求學就業、旅游體驗等指南。
瀘州城市品牌地圖則是瀘州特色元素的大集合，是一款展示瀘州魅力的手繪網絡地圖，最大特點是對瀘州城市品牌特色元素進行分層梳理、分類呈現。點位遍布瀘州三區四縣，既有況場朱德舊居、古藺縣紅軍四渡赤水戰役遺址等瀘州經典紅色名片，也有酒城樂園、愛情公路、桃花塢、飄香酒谷等網紅打卡地，是游客認識瀘州、體驗瀘州的不二之選。
為使數字經濟更好賦能實體、服務社會，“酒城e通”陸續推出了數字瀘酒、銀行資產展示平臺、e通保險等場景服務。
白酒產業作為中國傳統釀造工藝的代表，面臨著數字化轉型的挑戰和機遇。瀘州市白酒產業大數據綜合服務平臺“數字瀘酒”依托“酒城e通”，推出供應鏈商城、酒小二、瀘酒學院等服務。利用數字技術拓展產業發展新賽道，提升傳統白酒產業核心競爭力，助力白酒產業高質量發展。
銀行資產展示平臺通過“酒城e通”首批吸納瀘州農商銀行優質處置資產，對外展示包括門市、住宅等資產，產權清晰、價格透明。
“酒城e通”e通保險數字保險專區首款產品——學生平安險專為3至18周歲的孩子開設，家長只需繳納百元左右的保費就可獲得包括意外傷害、住院醫療、疾病住院等保障，分為幼兒園和小學及以上版，具有廣泛的保險責任和充分的保障額度。
一年來，“酒城e通”積極探索多元合作模式，為群眾提供多元服務。
以“品牌+用戶”為核心，與本地的教培機構建立了合作關系，推出高考服務專區、高考志愿填報咨詢等服務；
以“平臺+品牌”為理念，多渠道開拓電商業務，建設了“酒城e通”商城系統，已吸引好食在、安迅駕校、如鑫孕嬰等入駐，打造完善市民15分鐘生活圈；
以“內容+平臺”為依托，“酒城e通”與多個職能部門合作，推出高考約車、孝道短視頻大賽、城市百科提升計劃等“線上+線下”相結合的品牌活動，使城市品牌得到延展，貫通全場景運營和宣傳。
豐富優質 新聞信息隨時獲取
“酒城e通”以內容帶動平臺開機量、日活量，又以政務服務贏得市民口碑，反作用于平臺發布的內容，擴大了主流價值影響力版圖，讓黨的聲音傳得更開、傳得更廣、傳得更深入。打開手機，市民每天都能在上面獲取豐富多樣、及時優質的本土新聞內容。
瀘州市人民政府主辦的“酒城e通”已獲評國家廣電總局、四川省委宣傳部、四川省廣播電視局相關獎項和榮譽，接下來將持續發力，推出更多數字化場景，讓群眾在使用中獲得更好的體驗感。
記者 汪恒怡 董笑磊
